por Elena Rodríguez Simón · IC Editorial · pasta blanda · ISBN 9788491983422
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«Comercialización de eventos» es el manual de formación profesional de Elena Rodríguez Simón, de IC Editorial, en pasta blanda (182 páginas, en español).
Explica cómo definir y posicionar ofertas de eventos para distintos segmentos de mercado, analizando ventajas competitivas y vías de comercialización. Abarca imagen de marca, público objetivo, distribución, fidelización, promociones y contratos, así como comunicación, atención al cliente, venta, negociación y gestión de reclamaciones.
Corresponde a la unidad formativa UF0076, del módulo MF1056_3, dentro del certificado de profesionalidad HOTG0108. Primera edición, publicada en septiembre de 2018.
Para quien se forma en creación y gestión de viajes combinados y eventos, especialmente para el certificado de profesionalidad HOTG0108.
