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ISBN: 9788474329292
Este manual práctico ofrece una valiosa guía para diagnosticar y solucionar problemas de rendimiento en los empleados. Nigel Harrison presenta un proceso estructurado en siete etapas, que incluye la definición del problema, la identificación de los involucrados, el análisis de las causas y la implementación de soluciones efectivas. A través de ejemplos y estudios de casos, el libro proporciona herramientas para establecer objetivos motivadores y crear planes de acción que impulsen el rendimiento del equipo.
