Llévate tres y paga solo dos con el cupón TRIPLE
IVA incluido
El estado Nuevo solo se envía a México, con envío gratis en pedidos a partir de 15€. El resto de estados llevan envío gratis siempre, sin importe mínimo.
* Todos nuestros productos son revisados cuidadosamente para fomentar la cultura sostenible.
Cada producto se revisa, limpia y verifica antes de enviarlo. Si no es lo que esperabas, te devolvemos el dinero.
ISBN: 9782746058514
Este libro proporciona una guía completa para entender los procesos ITIL Versión 3 y su organización, ofreciendo las claves para una correcta implementación. Es ideal tanto para aquellos que ya tienen formación en ITIL Foundation como para quienes se inician en el tema. El libro sirve como hilo conductor para avanzar hacia la norma ISO 20000, explorando las normas y mejores prácticas en el ámbito de la gestión de servicios de TI.
