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ISBN: 9788481433098
Este libro, titulado 'ISO 9001 - 2000 comentada', es una guía en español sobre la norma ISO 9001:2000. Escrito por Charles A. Cianfrani, Joseph J. Tsiakals y John E. West, ofrece comentarios y análisis sobre la implementación y el cumplimiento de los estándares de calidad. Publicado por Aenor, es una herramienta útil para empresas que buscan mejorar sus sistemas de gestión de calidad y obtener la certificación ISO 9001.
