por Robert B. Miller, Stephen E. Heiman, Tad Tuleja · Grand Central Publishing · pasta blanda · ISBN 9780446393560
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«Successful Large Account Management» es el manual de gestión de grandes cuentas de Robert B. Miller, Stephen E. Heiman y Tad Tuleja, en pasta blanda.
La mayoría de las empresas concentran gran parte de sus ingresos en unos pocos clientes clave. Este manual explica el Proceso de Gestión de Cuentas Grandes, un método para identificar, retener y fortalecer las relaciones con esas cuentas estratégicas, con estrategias prácticas de venta y atención para mantenerlas sólidas en el mercado actual.
La obra se publicó originalmente en 1991; esta edición es una reimpresión de 1992 e incluye índice.
Obra de referencia para profesionales de ventas, directivos y equipos comerciales que manejan cuentas estratégicas.
personaje ficticio basado en las líneas de muñecas de moda Barbie y la franquicia de medios asociada de la empresa juguetera estadounidense Mattel, Inc.
