por Robin Lewis, Michael Dart · Macmillan · pasta dura · ISBN 9780230105720
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«The New Rules of Retail: Competing in the World's Toughest Marketplace» es el ensayo de negocios de Robin Lewis y Michael Dart, en pasta dura.
Analiza la transformación del comercio minorista impulsada por la tecnología y la globalización, y propone un nuevo modelo basado en la conexión neurológica con el cliente, la distribución preventiva y el control de la cadena de valor. Incluye casos de VF Corporation, Starbucks, Ralph Lauren, Apple, Gilt Groupe y Amazon.
Publicado por Macmillan en diciembre de 2010; consta de 256 páginas en inglés y se encuadra en negocios y economía.
Para profesionales del comercio minorista, directivos y lectores interesados en estrategia empresarial y comercio electrónico.
