por James Mac Hulbert, Noel Capon, Nigel F. Piercy · Free Press · pasta dura · ISBN 9780684848679
IVA incluido
Compra Protegida con Mercado Pago
Si el producto no llega o no es lo que pediste, Mercado Pago te devuelve tu dinero.
MercadoLíder Platinum
+10k pedidos entregados · 98% calif. positivas
OXXO
Garantía de calidad Hamelyn · revisado y verificado, o te devolvemos el dinero
Llegamos a CDMX, Guadalajara, Monterrey, Tijuana, Mérida, Puebla y todo el país.
«Total Integrated Marketing» es el ensayo de marketing de James Mac Hulbert, Noel Capon y Nigel F. Piercy, publicado por Free Press en pasta dura (368 páginas).
El libro defiende que el marketing debe ser un imperativo de toda la organización, no solo del departamento homónimo. Propone integrar finanzas, operaciones, ventas, I+D, atención al cliente y recursos humanos en una estrategia común para ganar y conservar clientes, con el respaldo de la dirección general. Incluye casos de Intel y Toyota.
La obra se publicó en 2003 en inglés; su subtítulo es «Breaking the Bounds of the Function». Este libro incluye índice y referencias bibliográficas (páginas 311-335).
Pensado para directivos y profesionales de marketing que buscan integrar la estrategia comercial en toda la organización.
