por Cerutti Bernillon · Gestión 2000 · pasta blanda · ISBN 9788486582173
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«Implantar y Gestionar La Calidad Total» es el ensayo de gestión empresarial de Cerutti Bernillon, publicado por Gestión 2000 en pasta blanda, en español.
Obra de referencia sobre la implantación y gestión de la calidad total en la empresa. Analiza la gestión de la producción y las operaciones, la política comercial y el liderazgo como elementos para integrar la calidad en la estrategia de la organización y aumentar su competitividad.
Publicado en octubre de 1991. ISBN-13: 9788486582173; ISBN-10: 8486582172.
Obra orientada a directivos, responsables de calidad y profesionales de la gestión empresarial interesados en implantar sistemas de calidad total.
