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ISBN: 9780754647447
Este libro examina el desarrollo histórico y los problemas de medición de los indicadores de rendimiento en la atención social y el sector público para las personas mayores. Proporciona un enfoque para la medición eficaz del rendimiento local en los servicios para personas mayores y un marco organizativo dentro del cual las organizaciones pueden organizar su evaluación del rendimiento para los servicios de personas mayores. Será de particular interés en el Reino Unido para los proveedores de servicios locales que están desarrollando enfoques para la revisión del rendimiento local, y también de interés internacional, especialmente en los países donde los servicios para personas mayores se están desarrollando actualmente en una dirección similar.
