por Katie Bapple, Joshua Paul, Katie Oakes · Socious · pasta blanda · ISBN 9780692451588
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«The Online Community Blueprint» es la guía práctica de Katie Bapple, Joshua Paul y Katie Oakes, publicada por Socious en pasta blanda (66 páginas, en inglés).
Guía de nueve pasos para planificar y lanzar una comunidad en línea de marca para clientes, miembros o socios. Incluye cómo lograr el respaldo directivo, organizar contenidos y afrontar riesgos como la baja participación o las críticas, con el objetivo de generar ingresos, innovación y defensores de la organización.
Primera edición, publicada en 2015. Categorías: negocios y economía, tecnología. Lengua original: inglés.
Para gestores de comunidades en línea, profesionales del marketing y responsables de asociaciones o empresas que quieran lanzar una comunidad digital.
