por José Antonio de Urbina · Temas de Hoy · pasta blanda · ISBN 9788478803576
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«El protocolo en los negocios» es el ensayo de José Antonio de Urbina sobre etiqueta empresarial, publicado por Temas de Hoy en pasta blanda (468 páginas, en español).
Obra de referencia sobre el saber estar en el ámbito profesional: explica las reglas de oro para hablar en público, saludar, vestir e invitar, y ofrece pautas para desenvolverse con corrección en las relaciones de negocios.
Subtitulada «Las reglas de oro del saber ser, estar y funcionar»; el autor escribió también «El arte de invitar». Se trata de una de sus ediciones sucesivas publicadas a partir de 1994.
