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3.9

por Michael Heppell · pasta blanda · ISBN 9780273734383

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Detalles del producto

Autor: Michael Heppell
ISBN: 9780273734383
Editorial: Editorial por confirmar
Idioma: Inglés
Formato: pasta blanda
Publicación: 11/5/2010
Páginas: 241 págs.
Dimensiones: 21.6 x 14 x 1.9 cm
Categoría: Negocios y Economía
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Sinopsis de 5 Star Service: How to Deliver Exceptional Customer Service

Descubre cómo garantizar que tus clientes estén encantados con tus productos y servicios y que vuelvan por más. 'Five Star Service' es una guía práctica del autor Michael Heppell, que te proporcionará consejos, ejemplos y técnicas para ofrecer un servicio excepcional. Aprende a deleitar a tus clientes, obtener resultados notables y ganar más clientes sin gastar una fortuna. Este libro te mostrará cómo impresionar a tus clientes, colegas y compañeros.



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Michael Heppell

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