por Olga Castanyer Maier-Spiess · Desclée De Brouwer · pasta blanda · ISBN 9788433027092
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Este libro, escrito por Olga Castanyer Maier-Spiess, explora las aplicaciones prácticas de la asertividad en diversas situaciones cotidianas. Ofrece estrategias para afrontar situaciones como quejarse en un restaurante, responder a descalificaciones públicas, manejar la ira y negarse a peticiones desmesuradas. Basado en el concepto de que la asertividad es la capacidad de respetarse a uno mismo y a los demás, este libro es una continuación de 'La Asertividad: expresión de una sana autoestima'.
