por Keith Rosen · John Wiley & Sons Inc · pasta dura · ISBN 9780470142516
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«Coaching Salespeople into Sales Champions» es la guía de coaching de Keith Rosen, publicada por John Wiley & Sons Inc en pasta dura (352 páginas, en inglés).
Defiende que el mánager, no la formación, convierte a un equipo comercial en campeón. Expone el método L.E.A.D.S. Coaching Framework con casos reales, una estrategia de 30 días para vendedores con bajo rendimiento, plantillas de conversación y cientos de preguntas de coaching para que el comercial resuelva sus propios problemas y asuma sus soluciones.
La obra se publicó por primera vez el 14 de marzo de 2008 y lleva el subtítulo «A Tactical Playbook for Managers and Executives».
Para gerentes, directores comerciales y ejecutivos que quieran convertir su equipo de ventas en un grupo de alto rendimiento mediante coaching.
