por Guy Le Boterf, Serge Barzucchetti, Francine Vincent · Gestión 2000 · pasta blanda · ISBN 9788480880114
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Este libro explora la gestión de la calidad en la formación, ofreciendo respuestas prácticas e innovadoras. Los autores, Guy Le Boterf, Serge Barzucchetti y Francine Vincent, abordan cómo aplicar gestiones y métodos de calidad en las acciones y dispositivos de la formación continua. Se presentan criterios para reconocer una acción de calidad y cómo implementar una garantía de calidad en un proceso de formación, incluyendo la realización de auditorías de calidad en sistemas de formación.
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