por VV.AA. · pasta dura · ISBN 9788423408160
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«Cómo organizar la venta por teléfono» es el manual de ventas de VV.AA., publicado por Deusto en pasta dura (en español).
El libro explica cómo planificar y estructurar una campaña de venta telefónica. Incluye instrucciones, modelos de entrevista, fórmulas, consejos y casos prácticos para preparar las llamadas, manejar la conversación comercial y comunicarse de forma efectiva con los clientes.
El subtítulo de la obra es «Instrucciones, modelos de entrevistas, fórmulas, consejos, casos prácticos». Fue publicada por Deusto el 28 de enero de 1992.
Pensado para profesionales de ventas y marketing que buscan mejorar sus habilidades y estrategias en la comunicación telefónica con clientes.
