por Ricardo Herrero Domingo, Óscar Sánchez Estella, María Ángeles Hortigüela Valdeande · Ediciones Paraninfo, S.A · pasta blanda · ISBN 9788413665221
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«Comunicación en las relaciones profesionales» es el manual didáctico de Herrero Domingo, Sánchez Estella y Hortigüela Valdeande (Paraninfo, pasta blanda).
Explica los fundamentos de la comunicación en el entorno laboral: cómo se recibe y transmite la información, el uso de elementos gráficos como apoyo y la gestión de conflictos entre trabajadores. Con un enfoque práctico y didáctico, incluye actividades resueltas para afianzar los conceptos en el ámbito administrativo.
Segunda edición, enmarcada en la colección Administración y Gestión; desarrolla la unidad formativa UF0520 (módulo MF0970_1) del certificado de profesionalidad ADGG0408.
Pensado para estudiantes y personas que se forman o aspiran a trabajar en tareas administrativas.
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