por Inmaculada Pavía Sánchez · IC Editorial · pasta blanda · ISBN 9788415730798
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«Comunicación en las relaciones profesionales» es el manual de Inmaculada Pavía Sánchez, publicado por IC Editorial en pasta blanda (240 páginas, en español).
Este manual desarrolla la unidad formativa UF0520 del Certificado de Profesionalidad ADGG0408. Explica procesos y técnicas de comunicación para recibir y transmitir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización, con una base teórica y práctica para la formación profesional administrativa.
El manual se encuadra en la unidad de competencia UC0970_1 y en el módulo MF0970_1 'Operaciones básicas de comunicación'. Primera edición publicada el 14 de enero de 2013; ISBN 9788415730798.
Dirigido a estudiantes de formación profesional y a quienes se preparan para obtener el Certificado de Profesionalidad ADGG0408 en servicios administrativos.
