por Colin Egan · Routledge · pasta blanda · ISBN 9780750619370
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«Creating Organizational Advantage» es el ensayo de gestión empresarial de Colin Egan, publicado por Routledge en pasta blanda (216 páginas, en inglés).
La obra analiza por qué las organizaciones fracasan al orientarse al cliente, cómo rediseñan sus procesos internos y externos y cómo afrontan la competencia global. Ofrece una valoración crítica de las modas en teoría de gestión, incluidas las debilidades de programas como la gestión de calidad total y la reingeniería de procesos.
Ganó el premio MCA Book Prize de 1995 al mejor libro de gestión. La obra se apoya en la experiencia del autor en consultoría y desarrollo directivo con organizaciones internacionales.
Dirigido a profesionales de la gestión, directivos y estudiantes de administración de empresas interesados en estrategia y cambio organizativo.
