por Maryann V. Piotrowski · Collins Reference · pasta blanda · ISBN 9780062733818
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«Effective Business Writing» es la guía de escritura empresarial de Maryann V. Piotrowski, publicada por Collins Reference en pasta blanda (160 páginas, en inglés).
Explica cómo redactar documentos laborales habituales: memorandos persuasivos, cartas de reclamación y de venta, resúmenes ejecutivos o correos electrónicos. Incluye consejos para elegir formato, estilo y tono, superar el bloqueo del escritor y organizar mensajes con impacto.
Segunda edición revisada y actualizada, publicada en 1996; la obra original apareció en 1990. Incluye bibliografía e índice.
Dirigido a profesionales que escriben en su trabajo y a estudiantes de cursos de escritura y comunicación empresarial.
