por Francesco Avallone, John Arnold, Karel de Witte · Edizioni Angelo Guerini e Associati · pasta blanda · ISBN 9788878027848
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«Feelings Work in Europe» es la obra colectiva de Francesco Avallone, John Arnold y Karel de Witte, publicada por Guerini e Associati en pasta blanda, en inglés.
Análisis del papel de las emociones en el trabajo en Europa, con estudios sobre liderazgo, recursos humanos, formación y comunicación en organizaciones públicas y privadas. Incluye casos de países como Italia, Alemania, Francia, Rusia o Estonia y ámbitos como la banca, el servicio al cliente y la gestión de empresas.
Volumen 5 de la serie «Quaderni di Psicologia del Lavoro», publicado en Milán en 1997; 475 páginas.
Dirigido a profesionales de recursos humanos, psicólogos del trabajo e investigadores de la conducta organizacional en Europa.
