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ISBN: 9782843434105
Este libro ofrece consejos prácticos para identificar, prevenir y resolver conflictos en el ámbito laboral. Incluye las recomendaciones de 15 expertos, soluciones para la gestión de conflictos, 12 reglas de oro y análisis detallados de situaciones conflictivas. Una guía esencial para mejorar la gestión de conflictos en el trabajo.