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ISBN: 9783442124084
En este influyente análisis, la experta en comunicación Deborah Tannen examina cómo los hombres y las mujeres se comunican en el entorno laboral. La obra explora las barreras lingüísticas involuntarias y los rituales de conversación que pueden determinar quién es escuchado, quién progresa y cómo se percibe el trabajo bien hecho en el mundo de los negocios. El libro funciona como una guía indispensable para reconocer los juegos de poder verbal y los malentendidos que a menudo causan que el esfuerzo profesional pase desapercibido. Es una herramienta esencial para fomentar relaciones profesionales más positivas y productivas, permitiendo a los lectores navegar con éxito las dinámicas de comunicación en la oficina.
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