por Javier Celaya · Gestión 2000 · pasta blanda · ISBN 9788498751734
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«La empresa en la web 2.0» es el ensayo de Javier Celaya, publicado por Gestión 2000 en pasta blanda (320 páginas, en español).
La irrupción de Twitter, Facebook, LinkedIn o Tuenti cambia la comunicación social y también la empresarial. Escuchar y conversar con los clientes en la web social obliga a renovar la cultura corporativa; los retos son decidir en tiempo real, compartir conocimiento, asumir la innovación de los usuarios y crear organizaciones más transparentes.
Nueva edición ampliada y actualizada; incluye dos capítulos extra, un prólogo de Sebastián Muriel y un recortable con la chuleta de las redes sociales.
Una guía para directivos y profesionales de empresa que quieran entender por qué la web social ha entrado en la estrategia corporativa y cómo aplicarla.
