por Leslie J. Ades · Deusto. Bilbao. · pasta blanda · ISBN 9788423405596
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«Manual del vendedor profesional» es el manual de ventas de Leslie J. Ades, publicado por Deusto en pasta blanda (315 páginas, en español).
Obra orientada a vendedores y a quienes desean formarse en la venta de productos, servicios o ideas. Defiende que la formación comercial y la comunicación interpersonal son decisivas para la empresa, y analiza el factor MID (miedo, incertidumbre y duda) como freno del éxito en la venta, con recursos para superarlo.
La obra apareció originalmente en 1983 y está catalogada en las áreas de Negocios y Economía y ventas.
Para vendedores en activo y para quienes desean iniciarse en ventas o perfeccionar sus conocimientos de comunicación comercial.
