por Tim Ambler · Pearson Education · pasta blanda · ISBN 9780273661948
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Este libro explora la importancia de medir el impacto del marketing en el flujo de caja y el valor para los accionistas. Tim Ambler presenta métricas clave y estrategias para evaluar el rendimiento del marketing, destacando la necesidad de claridad en los objetivos y la evaluación del desempeño. Con ejemplos de empresas reales, el autor ofrece una guía práctica para que los profesionales del marketing demuestren el valor de sus esfuerzos y obtengan el consenso de la alta dirección sobre la inversión en marketing.
