por William J. McEwen · Gallup Press · pasta dura · ISBN 9781595620057
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«Married to the Brand» es el ensayo de William J. McEwen sobre la lealtad de marca, publicado por Gallup Press en pasta dura (135 páginas, en inglés).
Apoyándose en sesenta años de investigación global de Gallup y en numerosos casos de consumidores, el libro explica por qué unas marcas logran crear vínculos emocionales duraderos y otras no. Escrito desde la perspectiva del consumidor, sostiene que esas conexiones pueden medirse y gestionarse, y detalla estrategias prácticas para que las empresas construyan relaciones rentables a largo plazo.
William J. McEwen fue líder de la práctica global de gestión de marca de Gallup y trabajó en agencias como Leo Burnett y McCann-Erickson.
Para profesionales de marketing, publicidad y gestión de marcas interesados en la psicología del consumidor y la lealtad a las marcas.
