por Richard Hession · Essentials · pasta blanda · ISBN 9781857037944
IVA incluido
Compra Protegida con Mercado Pago
Si el producto no llega o no es lo que pediste, Mercado Pago te devuelve tu dinero.
MercadoLíder Platinum
+10k pedidos entregados · 98% calif. positivas
Garantía de calidad Hamelyn · revisado y verificado, o te devolvemos el dinero
Llegamos a CDMX, Guadalajara, Monterrey, Tijuana, Mérida, Puebla y todo el país.
«Successful Telephone Selling» es el manual práctico de venta telefónica de Richard Hession, publicado por Essentials en pasta blanda (128 páginas, en inglés).
Manual práctico dirigido a trabajadores de centros de llamadas y a cualquiera que emplee el teléfono en tareas de venta y promoción. Expone los 15 principios de la venta y ofrece pautas para tratar problemas y llamadas difíciles, con estrategias orientadas a mejorar las habilidades de venta telefónica y alcanzar los objetivos marcados.
Publicado en diciembre de 2003. El título completo es «Successful Telephone Selling: How to make sales and hit targets using the telephone».
Orientado a vendedores, teleoperadores y estudiantes de negocios y marketing que buscan mejorar su técnica de venta telefónica.
