por B. Jean Naterop, Rod Revell · Cambridge University Press · pasta blanda · ISBN 9780521269759
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«Telephoning in English» es el manual de inglés profesional de B. Jean Naterop y Rod Revell, publicado por Cambridge University Press en pasta blanda (128 páginas, en inglés).
Curso para estudiantes de inglés de nivel intermedio-bajo en adelante que necesitan desenvolverse por teléfono en contextos laborales. Entrena habilidades orales interactivas —desde tomar un recado hasta solicitar información— e incluye lecturas sobre sistemas y técnicas telefónicas. El material no está limitado a una profesión concreta, por lo que sirve para actividades empresariales y administrativas muy diversas.
Manual de la colección Cambridge Professional English, en su edición de estudiante (Student's book).
Recomendado para estudiantes de inglés con fines laborales y profesionales que quieran practicar la comunicación telefónica en entornos de negocios y administración.
