por J. P. Russell · Asq Pr · pasta dura · ISBN 9780873896665
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«The ASQ Auditing Handbook» es el manual de auditoría de J. P. Russell, publicado por ASQ Quality Press en pasta dura (351 páginas, en inglés).
Manual sobre la auditoría como herramienta de gestión para verificar que los sistemas y procesos cumplen requisitos y mejoran de forma continua. Organizado según el cuerpo de conocimientos CQA de ASQ, cubre las fases de la auditoría, las competencias del auditor y las herramientas de calidad, con orientación práctica para auditar sistemas y procesos.
Tercera edición publicada en diciembre de 2005 y editada por J. P. Russell para la ASQ Quality Audit Division.
Dirigido a auditores de sistemas y procesos, responsables de calidad y profesionales que preparen la certificación CQA.
Pasta blanda
