por Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls, David Weinberger · Perseus Books · pasta blanda · ISBN 9780738204314
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«The Cluetrain Manifesto» es el ensayo de Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls y David Weinberger sobre el impacto de internet en los negocios (pasta blanda).
Este ensayo presenta 95 tesis que cuestionan las leyes tradicionales de los negocios en la era digital. Su idea central es que los mercados son conversaciones: internet permite a los clientes comunicarse con las empresas, que deben participar de forma auténtica y transparente en lugar de limitarse a emitir mensajes publicitarios.
El título completo es The Cluetrain Manifesto: The End of Business as Usual. Edición en inglés de 190 páginas, publicada por Perseus Books en 2001.
Dirigido a profesionales y estudiantes de marketing, comunicación y comercio electrónico, y a lectores interesados en la transformación digital de las empresas.
David Weinberger es un tecnólogo, orador y comentarista estadounidense, más conocido como coautor del Manifiesto Cluetrain. El trabajo de Weinberger se centra en cómo Internet está cambiando las relaciones humanas, la comunicación, el conocimiento y la sociedad.
