Llévate tres y paga solo dos con el cupón TRIPLE
Revisado a mano
Envío GRATIS
Segunda vida
What Customers Really Want
por Scott McKain · Thomas Nelson Inc · tapa blanda · 195 pag
6 personas viendo estoVisto 1 veces
4.3
Páginas: 195 pagAutor: Scott McKainEditorial: Thomas Nelson IncFormato: tapa blandaIdioma: enPublicación: 17/10/2006ISBN: ISBN 9780785288367
Elige el estado de conservación
Qué incluye cada estado
BuenoMarcas visibles en cubierta. Contenido completo, íntegro y revisado.
GenialLigeras marcas en cubierta. Páginas limpias y lomo en buen estado.
FantásticoMarcas apenas perceptibles. Interior impecable. Casi sin señales de uso.
ExcelenteSin marcas visibles. Cubierta, lomo y páginas impecables.
NuevoLibro nuevo, sin uso. Pedido directamente a fábrica.
El estado Nuevo solo se envía a México, con envío gratis en pedidos a partir de 15€. El resto de estados llevan envío gratis siempre, sin importe mínimo.
* Todos nuestros productos son revisados cuidadosamente para fomentar la cultura sostenible.
Garantía de calidad Hamelyn
Cada producto se revisa, limpia y verifica antes de enviarlo. Si no es lo que esperabas, te devolvemos el dinero.
Sinopsis de What Customers Really Want
En este libro, Scott McKain explora la desconexión entre lo que las empresas ofrecen y lo que los clientes realmente desean. McKain, basándose en su experiencia como Vicepresidente de una organización de $100 millones, revela cómo las empresas pueden crear una experiencia superior para el cliente y mantener su lealtad. El autor explica cómo la lealtad del cliente es la conexión creada por las organizaciones a través del buen servicio, un buen producto y un buen precio, junto con la personalización, la diferenciación y la emoción.
Más títulos para quienes buscan Scott McKain
Recomendado por Julia
Libros más vendidos de Empresa
Más vendidos
Llévate 3 y paga solo 2 · TRIPLE
-
IVA incluido