por Claudia Del Testa, Sandrine Kiyak, Marion Marre-Pinatel, Aurélie Nzouetom, Thierry Pijourlet, Tatiana Zuzic, François Reveilhac · Nathan Technique · pasta blanda · ISBN 9782091653341
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«Animation et dynamisation de l'offre commerciale» es el manual de formación de Claudia Del Testa y otros para el BTS MCO de 1re et 2e années.
El manual aborda el bloque de competencias 2 del nuevo programa del BTS MCO y prepara la prueba E42. Su planteamiento parte de contextos profesionales reales y propone misiones con documentos de empresa, vídeos y herramientas informáticas (Word, Excel, PowerPoint), e incluye la metodología para elaborar el dossier de la prueba.
Publicado por Nathan Technique en 2019, en pasta blanda (255 páginas, en francés), es una obra colectiva bajo la dirección de Sophie Ortolan.
Dirigido a estudiantes de formación profesional en Francia que cursan el BTS MCO.
