por Pere Martínez · Ediciones Paidós · pasta blanda · ISBN 9788449317491
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«Aprender a vender en tienda» es la guía práctica de ventas de Pere Martínez, publicada por Ediciones Paidós en pasta blanda (144 páginas, en español).
Frente al auge del autoservicio, el catálogo, el mailing o internet, la obra reivindica la venta en tienda y la atención personal del vendedor. En muchos tipos de productos y servicios, esa figura sigue siendo decisiva: actúa como asesor, consejero y apoyo en la compra, y su capacidad para influir y satisfacer forma parte del producto adquirido.
Pertenece a la colección Aprender de Ediciones Paidós. El autor, Pere Martínez Escribá, es especialista en venta y atención al cliente.
Para vendedores, personal de tienda y estudiantes de técnicas de venta que quieran reforzar la atención al cliente.
