por Josefa Ormeño Alonso, María Ángeles Valverde Martín, Luis Gregorio Carvajal Martín · Editorial Editex · pasta blanda · ISBN 9788490785157
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«Atención al cliente» es el manual didáctico de formación profesional básica de Josefa Ormeño, María Ángeles Valverde y Luis Gregorio Carvajal, en pasta blanda.
Material didáctico de Formación Profesional Básica, encuadrado en el área de Administración y centrado en la atención al cliente. Está orientado a que los estudiantes adquieran las destrezas básicas para atender al público y desenvolverse en el ámbito comercial.
Primera edición publicada por Editorial Editex el 8 de abril de 2015; pertenece a la colección Formación Profesional Básica. 144 páginas en español.
Dirigido a estudiantes de Formación Profesional Básica, especialmente a los del área de Administración.
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