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Clientemanía
por Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch · Ediciones Granica, S.A. · tapa blanda · 272 pag
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3.9
Páginas: 272 pagAutor: Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred FinchEditorial: Ediciones Granica, S.A.Formato: tapa blandaIdioma: es-ESPublicación: 1/2/2006ISBN: ISBN 9788475774343
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Sinopsis de Clientemanía
Clientemanía es un libro que explora la importancia de construir una empresa centrada en el cliente. Los autores, Ken Blanchard, Jim Ballard y Fred Finch, ofrecen estrategias y consejos para mejorar la atención al cliente y fomentar la lealtad a la marca. Este libro es una guía práctica para cualquier empresa que busque mejorar su relación con los clientes y aumentar su rentabilidad.
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Sobre el autor
Kenneth Hartley Blanchard
Ken Blanchard es un escritor y experto en management estadounidense.
Nace en 19392 títulos publicados
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