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Creating a Company for Customers
por Malcolm McDonald, Martin Christopher, Simon Knox, Adrian Payne, Jane Simms · Pearson Education, Limited · tapa dura · 256 pag
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4.2
Páginas: 256 pagAutor: Malcolm McDonald, Martin Christopher, Simon Knox, Adrian Payne, Jane SimmsEditorial: Pearson Education, LimitedFormato: tapa duraIdioma: enPublicación: 1/4/2001ISBN: ISBN 9780273642497
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Sinopsis de Creating a Company for Customers
Este libro explora cómo construir y liderar una organización orientada al mercado, destacando la importancia de enfocar a toda la empresa en la lealtad y preferencia del cliente. Los autores, Malcolm McDonald, Martin Christopher, Simon Knox, Adrian Payne y Jane Simms, ofrecen una guía para que las empresas puedan ofrecer un mejor servicio al cliente.
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