por Sloan R. Weitzel, Center for Creative Leadership (CCL) · Center for Creative Leadership · pasta blanda · ISBN 9781882197583
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«Feedback That Works» es la guía de Sloan R. Weitzel y el Center for Creative Leadership (CCL), publicada por el CCL en pasta blanda, en edición árabe.
Explica cómo preparar y transmitir un feedback claro y específico a partir del desempeño observado, para que la otra persona comprenda qué hizo y qué impacto tuvo. Detalla cuándo conviene darlo, cómo estructurar el mensaje y comunicarlo, con métodos y ejemplos para impulsar el desarrollo y la mejora del rendimiento.
Pertenece a la colección Ideas into Action Guidebooks y, en la serie J-B CCL (Center for Creative Leadership), ocupa el número 88.
Pensada para mandos intermedios, directivos y profesionales que quieran mejorar su comunicación y acompañar el desarrollo de sus equipos.
