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Servicios & Beneficios
por Luis María Huete · Deusto · tapa blanda · 244 pag
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4.2
Páginas: 244 pagAutor: Luis María HueteEditorial: DeustoFormato: tapa blandaIdioma: es-ESPublicación: 1/1/1997ISBN: ISBN 9788423415663
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Sinopsis de Servicios & Beneficios
Servicios & Beneficios es un libro de Luis María Huete que explora la fidelización de clientes y empleados, así como la inteligencia emocional en los negocios. Publicado en 1997 por Deusto, este libro de tapa blanda cuenta con 244 páginas y ofrece una visión sobre la satisfacción del cliente, la recuperación de clientes insatisfechos y la creación de valor a través de intangibles.
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