por Ralph G. Nichols, Leonard A. Stevens, Fernando Bartolome, Chris Argyris · Harvard Business School Press · pasta blanda · ISBN 9781578511433
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«Harvard Business Review on Effective Communication» es la recopilación de artículos de la Harvard Business Review en pasta blanda (224 páginas, en inglés).
Reúne artículos de la Harvard Business Review sobre comunicación empresarial: escuchar a las personas, llevar reuniones eficaces y creativas, generar confianza, interpretar los mensajes implícitos de los directivos, conectar con los empleados de primera línea y lograr que los equipos de dirección colaboren.
Publicado por Harvard Business School Press en 1999, pertenece a la serie Harvard Business Review Paperback Series y reúne ocho artículos ya aparecidos en la revista.
Para directivos y profesionales interesados en reforzar sus habilidades de comunicación dentro de las organizaciones.
