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Inglés profesional para servicios de restauración

IdiomasISBN | 9788483647844
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Detalles del producto

Páginas: 424 pag
Autor: Verónica Villodres Oliveros, María del Pilar Reina Espejo, Marina Duarte Gómez
Editorial: IC Editorial
ISBN: 9788483647844
Formato: tapa blanda
Idioma: es-ES
Publicación: 29/5/2012

ISBN: 9788483647844


Sinopsis de Inglés profesional para servicios de restauración

Este libro está diseñado para proporcionar un nivel medio-alto de inglés especializado en el ámbito de la hostelería, con un enfoque particular en el servicio de restauración, específicamente en bares y cafeterías. El objetivo principal es capacitar al lector para comunicarse eficazmente con los clientes, respondiendo con seguridad a sus necesidades y preguntas. El contenido abarca desde la interpretación y elaboración de menús hasta la gestión de reclamaciones y la recomendación de bebidas, preparando al profesional para desenvolverse con soltura en el sector. El manual cubre aspectos esenciales como la terminología específica del servicio de restauración, la atención al cliente en inglés, la gestión de reservas telefónicas y la descripción de lugares de interés. Además, se incluyen listados de pescados, mariscos, carnes, verduras, especias y utensilios de restauración en inglés, junto con la interpretación de medidas y pesos, y la identificación de los distintos profesionales y departamentos dentro de un restaurante.



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