por Jeffrey Gitomer · Financial TImes Prentice Hall · pasta dura · ISBN 9780131735361
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«Little Red Book of Sales Answers» es el manual de ventas de Jeffrey Gitomer, publicado por FT Press en pasta dura (208 páginas, en inglés).
El libro reúne 99.5 respuestas prácticas a situaciones comunes de la venta: llamadas en frío, mensajes de voz, objeciones de precio, señales de compra, referencias y clientes difíciles. Jeffrey Gitomer ofrece consejos directos para cerrar más ventas, fijar metas y añadir valor en cada contacto con el cliente.
Es la primera edición, publicada en 2006, y forma parte de la serie Little Books de Jeffrey Gitomer.
Pensado para vendedores y profesionales comerciales que buscan respuestas rápidas en situaciones cotidianas y mejorar su desempeño.
