por John Strafford, Colin Grant · Deusto · pasta blanda · ISBN 9788423415250
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«Manual del director de ventas» es un manual de gestión comercial de John Strafford y Colin Grant, publicado por Deusto, con 424 páginas en español.
Aborda la transición de las ventas a la dirección y la creación de una organización de ventas eficiente. Trata la selección, capacitación y motivación del equipo comercial, el control de las actividades de venta y las comunicaciones.
Esta edición se publicó en 1997. La obra original, «Effective Sales Management», se publicó en inglés en 1986.
Para responsables comerciales y lectores interesados en la organización y dirección de equipos de ventas.
