por AA.VV · Editorial CEP · libro de bolsillo · ISBN 9788410103498
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Este manual es una herramienta esencial diseñada para el aprendizaje y la formación profesional en el ámbito de las ventas y la atención al cliente. El contenido está estructurado para proporcionar los conocimientos necesarios sobre las técnicas de comunicación y gestión de usuarios, siendo un recurso clave para quienes buscan especializarse en el sector comercial.
Publicado por Editorial CEP, este libro forma parte de la colección de Certificados de Profesionalidad, específicamente orientado a las actividades de venta (COMV0108). Es un material didáctico práctico y actualizado, ideal para estudiantes y profesionales que deseen mejorar sus competencias en la atención directa al consumidor.
