por Jean Withers, Carol Vipperman · Ediciones Granica SA · pasta blanda · ISBN 9788475773490
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«Marketing de servicios» es la guía práctica de marketing de Jean Withers y Carol Vipperman, publicada por Ediciones Granica en pasta blanda (162 páginas, en español).
Obra de referencia dirigida a pequeños negocios que explica cómo planificar acciones de marketing dentro del sector servicios. Expone métodos para analizar el mercado, definir objetivos, organizar los recursos disponibles y diseñar campañas adaptadas a un presupuesto reducido, con un enfoque orientado a la aplicación práctica.
Publicado en 1998. Forma parte de la colección Management de Granica, también identificada como Cuadernos Granica.
Indicado para emprendedores, dueños de pequeñas empresas y estudiantes de marketing o administración de empresas. Apto para lectura a partir de 12 años según el editor.
