por Indi Young · pasta blanda · ISBN 9781933820484
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«Practical Empathy: For Collaboration and Creativity in Your Work» es una guía práctica de Indi Young, pasta blanda, 200 páginas, en inglés.
El planteamiento parte de que el desarrollo de producto suele centrarse en la solución, cuando la empatía permite dirigir la atención a las personas. Indi Young muestra cómo identificar sus patrones de pensamiento y comparar sus perspectivas para tomar mejores decisiones, afinar la estrategia y colaborar con éxito en proyectos de diseño.
Publicado el 16 de enero de 2015, con prólogo de Tom Gruber.
Recomendado para profesionales de diseño, producto e investigación que busquen incorporar la empatía a su trabajo en equipo.
