por Richard Y. Chang, P. Keith Kelly · LPM · pasta blanda · ISBN 9782878452396
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«Progresser avec le Benchmarking» es la guía práctica de Richard Y. Chang y P. Keith Kelly, publicada por LPM en pasta blanda (122 páginas, en francés).
El libro explica el benchmarking como método para alcanzar el máximo rendimiento y muestra cómo lo aplican las empresas en su día a día. A lo largo de las etapas descritas, el lector acompaña un caso práctico, el de la sociedad ATO, con un modelo sencillo y fácil de seguir.
Publicado en diciembre de 1995; LPM corresponde a Les Presses du Management. Enmarcado en Negocios y Economía.
Para profesionales y estudiantes del ámbito de la gestión empresarial interesados en la mejora del rendimiento mediante el benchmarking.
