por Maurizio D'Ambra · De Vecchi · pasta blanda · ISBN 9788431530778
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«Técnicas de comunicación» es la guía práctica de comunicación de Maurizio D'Ambra, publicada por De Vecchi en pasta blanda (126 páginas, en español).
Obra práctica que explica las claves de una comunicación eficaz en el trabajo y en las relaciones personales. Muestra cómo comprender al interlocutor, evitar conflictos, persuadir con argumentos y elegir las palabras adecuadas, e incluye recursos para hablar en público y captar la atención del auditorio.
Publicado por primera vez en octubre de 2004.
Dirigido a quienes quieren mejorar su comunicación en el trabajo o en sus relaciones personales.
