por Durward K. Sobek, Art Smalley · CRC Press · Pasta dura · ISBN 9781563273605
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«Understanding A3 Thinking» es el ensayo de gestión de Durward K. Sobek II y Art Smalley, publicado por CRC Press en pasta dura (165 páginas, en inglés).
Explica el informe A3, una herramienta breve y flexible que Toyota usa para ganar eficiencia, y lo integra en su sistema de gestión PDCA. Crear y revisar estos informes es tan importante como el documento final, porque genera aprendizaje y desarrollo profesional; incluye ejemplos y consejos prácticos para redactarlos y evaluarlos.
Obra publicada en 2008 y ganadora del Premio Shingo de Investigación y Publicación Profesional 2009.
Dirigido a directivos, ingenieros y profesionales de mejora de procesos interesados en el sistema de producción de Toyota.
