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ISBN: 9788467412628
Este libro ofrece herramientas y estrategias para comprender y manejar a personas conflictivas en diversos entornos. Aprenderás a interpretar sus reacciones, responder adecuadamente a las agresiones, salir airoso de situaciones delicadas e identificar las distintas personalidades. Una guía práctica para mejorar tus habilidades interpersonales y alcanzar el éxito en tus relaciones.
